Politique d’expédition

1. Lieu d'Expédition : Nous sommes basés à Ouagadougou, Burkina Faso, et nous proposons la livraison dans le monde entier.

2. Temps de Conditionnement des Commandes : Votre commande sera préparée avec soin dans un délai de 2 jours ouvrables à partir de la date de votre achat.

3. Mode d'Expédition : Nous expédions toutes nos commandes via DHL Express pour garantir un service rapide et fiable. Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

4. Tarifs d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et sont déterminés par DHL Express. Ces tarifs seront affichés au moment du paiement, lors du processus de check-out.

5. Suivi de la Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

6. Service Client : Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Nous nous engageons à fournir à nos clients un service d'expédition professionnel et efficace pour garantir une expérience d'achat agréable et sans tracas avec la marque Sacré.

 

Sacré, 01 BP 2306 OUAGADOUGOU 01, Burkina-Faso